Жители и бизнес Москвы адаптируются к затяжным сбоям мобильного интернета, которые длятся уже неделю. Пока эксперты оценивают ежедневные потери экономики в 1 млрд рублей, горожане массово переходят на проводную связь, скупают бумажные атласы и учатся заново заказывать такси по телефону.

Спрос на установку домашнего интернета в столице резко подскочил: по данным Mobile Research Group, продажи Wi-Fi-роутеров выросли в 1,5 раза. При этом сроки подключения у провайдеров растянулись с привычной недели до 21 дня. Нестабильность сети заставила москвичей искать альтернативы и в покупках — на маркетплейсах зафиксирован аномальный интерес к «забытым» технологиям.

Аналоговый ренессанс и тактика выживания бизнеса

По данным Wildberries, в начале марта оборот бытовых радиостанций увеличился на 27%, пейджеров — на 73%, а стационарных телефонов — на четверть. Самый впечатляющий рост показали бумажные карты: продажи автодорожных атласов взлетели на 170%, а складных карт Москвы — на 70%.

Ситуация разделила бизнес на два лагеря. Крупные игроки и ритейлеры, входящие в «белые списки» или использующие проводные каналы, заявляют о стабильной работе. В их числе:

• Ozon и Wildberries — выдача заказов в ПВЗ идет штатно;
• Торговые сети (Metro, кассы АКОРТ) — системы оплаты работают через ШПД;
• Агрегаторы такси — предлагают заказ через СМС или звонки при нестабильной сети.

Однако малый бизнес и сфера услуг несут ощутимые потери. Кофейни вынужденно отключают программы лояльности из-за невозможности считать QR-коды, а рестораны в центре города приостанавливают собственную доставку. Как отметил ведущий аналитик Mobile Research Group Эльдар Муртазин, издержки будут только расти из-за необходимости перестраивать каналы связи с клиентами и частичного возврата к наличным расчетам.

Цифровой суверенитет или технический сбой

Несмотря на параллели с опытом Китая или Ирана, эксперты призывают не спешить с выводами. Директор Института исследований интернета Карен Казарян подчеркивает: текущие перебои мало похожи на целенаправленное тестирование модели закрытой сети. В ряде районов связь пропадает полностью, что делает недоступными даже ресурсы из «приоритетных» списков.

Пока официальные причины сбоев не названы, культурные учреждения и театры просят москвичей вернуться к практике печати электронных билетов на бумаге. Голосовой трафик при этом остается стабильным, а объем СМС-сообщений в Москве вырос на 15,5%, став для многих единственным надежным способом коммуникации.