Аналитики «Б1» изучили отчетность 55 тысяч российских предприятий за 2019–2025 годы. Выяснилось, что лидеры по использованию аутсорсинга показывают выручку на 16% выше, чем фирмы, предпочитающие держать все процессы внутри штата. Наиболее ярко тренд выражен в торговле — здесь доля внешних исполнителей достигает 92%. Компании в этом секторе фактически превращаются в координаторов логистики и маркетинга, делегируя рутину подрядчикам.

Эффективность модели подтверждается цифрами: выработка на одного сотрудника в компаниях-лидерах достигает 29 млн рублей в год, тогда как у приверженцев традиционного подхода — лишь 5 млн. Эксперты отмечают, что дело не только в экономии на фонде оплаты труда. Передача непрофильных операций высвобождает управленческий ресурс для развития продукта и внедрения технологий. При этом частный сектор оказался более гибким: доля аутсорсинга в частных компаниях доходит до 83%, тогда как в организациях с госучастием она не превышает 54%.

Однако эксперты предостерегают от универсализации этого подхода. Некоторые игроки, например в агросекторе и гостиничном бизнесе, сознательно сокращают долю внешнего персонала, чтобы лучше контролировать качество и формировать устойчивые внутренние компетенции. Кроме того, бизнес сталкивается с рисками со стороны налоговых органов. ФНС нередко переквалифицирует отношения с подрядчиками в трудовые, если линейный персонал фактически работает на постоянной основе. Несмотря на это, аналитики прогнозируют усиление тренда на фоне роста платформенной экономики и нехватки кадров на российском рынке.