На первом автомобильном форуме компании «Для тех, кто рулит» эксперты озвучили сценарий, при котором дилерам придется перестраивать коммуникацию. Теперь их целевой аудиторией станут не только люди, но и программные агенты, способные объективно оценивать рыночную стоимость и техническое состояние машин без эмоциональной составляющей.

По расчетам банка, к 2030 году половина россиян сменит привычный визит к дилеру на консультацию с нейросетью. Кирилл Царев, первый заместитель председателя правления Сбера, подчеркнул, что такой подход обеспечит прозрачность сделок. Алгоритмы помогут покупателям находить выгодные предложения, а продавцам — быстрее закрывать сделки, опираясь на точные данные, а не на агрессивные маркетинговые уловки.