Российские кредитные организации лишились возможности верифицировать паспортные данные клиентов через государственные сервисы. Отключение затронуло всех участников рынка и создало препятствия для дистанционного обслуживания, включая выдачу онлайн-займов и открытие счетов без визита в офис.

Участники рынка связывают возникшие сложности с техническими проблемами на стороне МВД, так как сама Система межведомственного электронного взаимодействия остается доступной. Сбой затронул только специфические типы запросов, позволяющие подтвердить легитимность документов. В штатном режиме такая проверка занимает несколько секунд, обеспечивая безопасность цифровых операций и высокую скорость работы банковских приложений.

Представители банковского сектора отмечают, что пока ситуация не стала критической, но сохранение ограничений на длительный срок ударит по розничному бизнесу. Сейчас компании пытаются задействовать резервные механизмы верификации, чтобы не допустить полной остановки онлайн-продаж. Официальных комментариев от ведомства относительно причин инцидента или графика восстановительных работ пока не поступало.