К 2027 году почти половина рутинных обязанностей в российских компаниях перейдет к нейросетям. По мнению экспертов, искусственный интеллект не заменит сотрудников полностью, но радикально изменит структуру их рабочего дня, забрав на себя отчеты и первичную аналитику.

Согласно прогнозам Всемирного экономического форума, через три года уровень автоматизации бизнес-процессов может достичь 42%. Однако эксперт Еременко считает, что в реальности этот показатель к 2027 году вряд ли превысит 40%. Трансформация коснется в первую очередь механических задач: от подготовки первичных текстов и отчетов до систематизации массивов данных.

Отрасли под влиянием технологий

Процесс перераспределения функций уже запущен и будет только ускоряться. Наиболее активно нейросети внедряются в сферах, где работа связана с большими объемами информации и типовыми операциями:

• маркетинг и создание рекламного контента;
• клиентский сервис и административная поддержка;
• финансовый сектор, юриспруденция и HR.

По словам эксперта, роль сотрудника смещается от исполнителя к контролеру и постановщику задач. Технологии не упраздняют профессии, а усиливают компетенции аналитиков и продакт-менеджеров, позволяя им принимать решения на основе данных кратно быстрее. В текущих реалиях ключевым навыком становится не просто профессиональный опыт, а умение взаимодействовать с ИИ. Специалисты, делегирующие рутину нейросетям, уже сейчас демонстрируют более высокую эффективность по сравнению с коллегами, работающими «по старинке».