Конфликт начался с попытки «Ульяновскэнерго» получить доступ к полным сведениям о жильцах домов в Засвияжском районе Ульяновска. Компания планировала использовать данные из системы МВД для расчета платежей и последующего принудительного взыскания задолженности. Получив отказ от регионального управления ведомства, энергетики обратились в арбитраж и прошли три инстанции, добиваясь доступа к закрытой информации.

Верховный суд отменил решения нижестоящих судов, указав, что закон о персональных данных не дает ресурсоснабжающим организациям права на подобный запрос. Судьи подчеркнули: для формирования квитанций достаточно знать лишь количество проживающих в квартире, что не требует раскрытия личности граждан. Требование энергетиков признано необоснованным, так как они не входят в перечень структур, имеющих право на прямой доступ к полицейским базам учета.