Сигнал о повреждении трубы поступил на пульт дежурного в 11:00 по московскому времени. Специалисты назвали причиной инцидента нарушение технологического процесса. Для борьбы с огнем и ликвидации последствий разрыва задействованы 34 специалиста и 12 единиц техники, включая полицию и сотрудников энергосетей.

Магистраль «Средняя Азия — Центр» была введена в эксплуатацию еще в 1960-х годах. Система обеспечивает транзит природного газа из Узбекистана и Туркменистана через Казахстан в российские регионы и далее в европейском направлении. К 1985 году проектная мощность трубопровода достигла 80 млрд кубометров в год при общей протяженности трассы около 3700 километров.