Исследование проводилось совместно с маркетплейсом «Сравни» и системой «СКАН-Интерфакс». Эксперты оценивали участников по трем направлениям: присутствие в сети, эффективность продвижения и удобство онлайн-продаж. Наиболее заметный рывок ВСК совершила в блоке коммуникаций, поднявшись с четвертого на второе место за год. Здесь учитывались трафик, видимость в поиске, репутация в медиа и качество работы интеллектуального чат-бота.

Технологии и онлайн-продажи

В категории цифрового присутствия компания заняла третье место. Аналитики выделили функциональность сайта, частоту обновлений мобильного приложения и вовлеченность аудитории в соцсетях. В части прямых продаж страховщик вошел в пятерку лидеров. На итоговую оценку повлияли технологичность онлайн-анкет и прозрачность работы с персональными данными на b2b-площадках.

Среди недавних внедрений компании — сервис для досудебного урегулирования споров и запуск полисов киберстрахования. Руководитель центра дистанционного сервиса ВСК Артем Ярославов сообщил, что компания комбинирует собственные разработки и внешние ИТ-решения для повышения эффективности. Ранее цифровая площадка страховщика уже получала признание индустрии, став лауреатом премии «Золотой сайт — 2026».